“没有周末，没有太多休息时间，忙碌而充实”
讲述人：魏萌，44岁，开云电子app下载数据信息学院，副教授
2020年2月18日，我向所属关山街中谷苑社区报到，提出申请，社区分配我参与所在小区志愿者团队，配合小区门岗值班、物资保障等志愿服务。
我所在的小区春节期间居民有两千多人，没有物业公司，由业委会自治，管理人员少且年纪较大，基本靠志愿者团队完成各项工作。但志愿者人数少，不足20人，要保证小区所需生活物资的统计、运送、分发，还有小区每天早7点到晚9点的门岗值班，任务非常重，难度也较大。在完成学校线上教学和教研室管理工作的同时，我和小区的志愿者们在工作群里商量沟通，分任务排轮班，每天的时间安排非常饱满，没有周末，没有太多休息时间，忙碌而充实。
小区志愿者团队来自各行各业，基本都是年轻人，有活力有热情，参加志愿者工作的过程中，我深深被这个团队有责任有担当的精神所感动。期间有居民不理解志愿者工作性质，以为志愿者都会有相应报酬，在小区微信群对志愿者提出很多额外要求，表达很多不满，甚至谩骂，我们都一一耐心解释，对意见虚心接受，认真改进。
经过一段时间，居民们体会到了志愿者们的无私付出，看到社会上越来越多的志愿者事迹，也慢慢理解了我们，当看到群里从“你们志愿者怎么搞的！”，慢慢变成了“志愿者们好样的，你们辛苦了！”，心里感到由衷的欣慰。指责渐渐变成了感谢、鼓励，也有越来越多人对小区各项事务提出建议，希望小区越来越好，团结的气氛让大家对疫情防控的胜利更有信心。
南波湾小区也在3月4日成为武汉市首批无疫情小区，小区志愿者团队的努力起了非常大的作用，但大家也没有放松警惕，继续严格执行各项防控措施，直到4月20日由社区协调将防疫工作移交业务会管理。
（责任编辑：熊丽芬）
